usabilidad

diseño web, HazmeWeb, Uncategorized, usabilidad / 31 marzo, 2014

Usabilidad Web

Cuando nos ponemos manos a la obra con nuestro proyecto web una característica por la que cualquier usuario debe definirlo es FACILfacil

 

Definición de objetivos

Como ya he dicho en otras ocasiones lo primero debemos pensar en la persona que va a visitar nuestra web, y una vez hemos definido a quien nos dirigimos debemos responder a unas preguntas:

  • Que necesitan?
  • Que esperan?
  • Que factores les afectan?
  • Cuales son sus aspiraciones?

 

Respondiendo a estas preguntas conocemos la necesidad de nuestros usuarios y en función de esta vamos a estructurar todo el proyecto.

Fundamentos de la usabilidad web

 

checklistAutonomía, los usuarios deben tener el control sobre el sitio web.

Los usuarios sienten que controlan un sitio web si conocen su situación en un entorno los breadcumbs y los menus resaltados nos ayudan a saber donde estamos

 Reversibilidad, la web ha de permitir deshacer las acciones realizadas.

Aprendizaje, nuestra web debe requerir  proceso de aprendizaje muy corto y deben poder ser utilizados desde el primer momento.

 Feedback a los usuarios, la web siempre ha de aportar información al usuario de manera que éstos siempre conozcan y comprendan lo que sucede en todos los pasos del proceso.

Legibilidad, el color de los textos debe contrastar con el del fondo, y el tamaño de fuente debe ser suficientemente grande.

 

El diseño y la usabilidad  web

Estos dos conceptos han de ir de la mano, no debe prevalecer ninguno, pero en ese caso debemos dar prioridad a la facilidad de uso sobre el diseño. La economía tampoco ha de prevalecer sobre ninguno de los conceptos, por hacer algo en menos tiempo o con menos coste, no debemos hacer que sea mas feo o poco útil.

Cuando estamos trabajando la web desde todos los puntos de vista debe ser diseñada para el usuario, debemos intentar que sea muy fácil recordar como se hacen las cosas, usando un modelo de relaciones conceptuales es muy fácil para el usuario recordar las acciones.

Toda las interacciones de la web tenemos que intentar pensarlas de una manera practica y con el menos común de los sentidos…

Cuantos menos click y pasos tenga que dar el usuario sera mas fácil que llegue a donde quiera.

Organización de contenidos

Para la organización de contenidos se usan habitualmente 3 esquemas:

  • Esquemas alfabéticos de organización de la información (EAOI)
  • Esquemas cronológicos de organización de la información (ECOI)
  • Esquemas geográficos de organización de la información (EGOI).

Todos son buenos, pero todos son apropiados para todos los sitios. En función del tipo de contenido y la cantidad siempre elegiremos el que facilite más el acceso a la información por parte del usuario.

 

Cambios y adaptaciones 

usuario

La manera en la que vamos a saber si nuestra web es tiene facilidad de uso o no es por la respuesta que vamos a recibir de nuestros usuarios, con este feedback podemos ir implementando cambios para que cada vez sea más cómoda para nuestros usuarios.

La web es un una herramienta viva, no debemos publicarla y olvidarno, debemos analyzar los datos que nos devuelva y con ellos hacer los cambios que sean necesarios para que se mantenga viva.